Sản phẩm bị lỗi do quá trình vận chuyển, Routine sẽ thu hồi và đổi hàng mới cho khách.
-Sản phẩm còn mới , chưa sử dụng
- Sản phẩm còn nguyên tem tag.
- Sản phẩm phải hoàn gửi lại cho Raacus để nhận bảo hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận feedback.